Закрыть
open menu

Услуги

КУРЗЕМЕ
facebook
Для более удобного управления отходами разработано приложение «Eco Baltia»

Для более удобного управления отходами разработано приложение «Eco Baltia»

Для обеспечения более удобного обмена информацией и облегчения повседневной заботы об окружающей среде было разработано приложение для управления отходами «Eco Baltia». В нем, всем клиентам компании по управлению окружающей средой SIA ​​»Eco Baltia vide», предоставляется возможность в одном месте отслеживать графики вывоза мусора, запрашивать желаемые услуги, узнавать о ближайших пунктах сортировки мусора, а также выполнять другие действия, связанные с управлением отходами. В Латвии это первое приложение такого рода.

Янис Айзбалтс, председатель правления SIA «Eco Baltia vide»: «Технологии стремительно развиваются, а вместе с ними меняются и привычки жителей. Все больше и больше людей повседневные процессы, особенно в этих условиях пандемии, выполняют в среде интернета. Люди становятся мудрее, поэтому и в обслуживании отходов уделяем этому больше внимания. Поэтому уже в прошлом году в Латвии была начата разработка совершенно нового приложения, с помощью которого наши клиенты уже сейчас могут более удобно отслеживать различные процессы, связанные с управлением их отходов. В некотором смысле это похоже на «мобильный центр обслуживания клиентов», который работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю, благодаря которому клиенты могут быть ближе к нам, и мы тоже к своим клиентам на пути к устойчивой и ухоженной окружающей среде».

В недавно созданном приложении клиенты SIA «Eco Baltia vide» могут получать актуальную информацию о своих контрактах, отслеживать графики вывоза отходов и добавлять напоминания о предстоящих датах вывоза, отслеживать баланс оплаты и оплачивать счета, подавать заявки на изменения контракта и/или дополнительные услуги, в том числе бесплатный вывоз электроники, мытье окон, дезинфекцию помещений, уборку территорий и др. В приложении клиенты также могут сообщать компании о поврежденных или грязных контейнерах для отходов, а также сообщать о контейнерах, которые были заполнены до запланированного графика вывоза и нуждаются в более быстром вывозе.

«Учитывая растущие потребности в сортировке отходов, мы работаем над тем, чтобы сделать сортировку все более доступной. Поэтому мы также встроили в новое приложение интерактивную карту, на которой наши клиенты могут легко найти ближайшие общедоступные точки сортировки отходов. И, чтобы упростить сортировку, мы также включили в приложение инструкции об основных условиях для правильной сортировки отходов», — решения, доступные в приложении «Eco Baltia» объясняет Я.Айзбалтс.

С момента тестирования приложения его активно используют более 1000 жителей. Приложение «Eco Baltia» доступно как юридическим, так и физическим лицам, заключившим с SIA «Eco Baltia vide» договор по управлению отходами. Его могут загрузить на свои мобильные устройства пользователи операционных систем Android и iOS.

Развивая возможности, предлагаемые клиентам, в этом году в приложение «Eco Baltia» планируется добавить еще больше повседневных полезных функций. Уже сейчас ведется работа по внедрению дополнительных иллюстративных видеороликов про сортировку отходов, которые пока что доступны для пользователей Android. Также для более удобного общения будут разработаны дополнительные функции прямого общения с клиентским центром компании, а также можно будет оценить сервис обслуживания клиентов, что в дальнейшем позволит улучшить качество услуг, предоставляемых компанией.

Скачать приложение «Eco Baltia»:

Android  — Google Play>>

IOS —  Apple AppStore>>

Статьи по теме

Объединены предприятия по хозяйственному обслуживанию окружающей среды группы АО «Eco Baltia» — ООО “Eco Baltia vide” и ООО “Eko Kurzeme”

24/11/2021

Для упрощения управления предприятиями, повышения эффективности и оптимизации их деятельности, повышения качества предоставляемых клиентам услуг и установления единых принципов юридического и финансового управления объединены предприятия экологического сектора ООО “Eco Baltia vide” и ООО “Eko Kurzeme”, […]

В рамках благотворительной акции «Поможем подготовиться к школе вместе!» помощь была оказана более чем 30 многодетным семьям

22/09/2021

Во время благотворительной акции «Поможем подготовиться к школе вместе!», проводившейся в этом году в течение 3 недель, с 16 августа по 6 сентября, при активном общественном участии были сделаны пожертвования в виде почти 40 школьных […]

Приглашаем жителей Аугшдаугавского края подать заявку на бесплатный вывоз электротехники

06/09/2021

«Латвийская зеленая точка» в сотрудничестве с компаниями «Eco Baltia vide», «Южнолатгальская межрегиональная организация по обращению с отходами» (AADSO) и Maxima Latvija проводят акцию «Легкая сортировка» по сбору использованной электротехники. Жители Аугшдаугавского края приглашаются до 5 […]

Второй год подряд жителей призывают принять участие в благотворительной акции «Поможем подготовиться к школе вместе!»

09/08/2021

Сегодня, 9 августа, торгово-развлекательный центр Akropole в сотрудничестве с партнерами – SIA Eco Baltia vide, Latvijas Zaļais punkts, обществом Palīdzēsim viens otram и родительской организацией Mammām un tētiem – открывает благотворительную акцию «Поможем подготовиться к школе вместе!». Цель […]

Используя сайт ecobaltiavide.lv, вы соглашаетесь использовать файлы cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Cогласен