Aicina informēt par sniega vai apledojušu ceļu dēļ traucētu piekļuvi atkritumu konteineriem
Sākoties ziemas sezonai, snigšanas vai laikapstākļu maiņas rezultātā uz ceļiem var veidoties apledojums un sniega sega, kas var apgrūtināt braukšanas apstākļus. Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” strādā pie tā, lai neatkarīgi no laikapstākļiem atkritumu izvešanas pakalpojumi tiktu nodrošināti ikvienam klientam nepārtrauktā režīmā. Lai pakalpojumu būtu iespējams sniegt efektīvi un bez kavēšanās, uzņēmums aicina savus klientus savlaicīgi informēt, ja piekļuve konteineriem konkrētajā adresē sniega vai apledojuma dēļ ir traucēta vai nav iespējama.
Kā rāda iepriekšējo gadu pieredze, gadījumā, ja konteineriem piekļuve ir apgrūtināta vienā adresē, tas var ietekmēt atkritumu izvešanu visā turpmākajā maršrutā. Tas nozīmē, ka pakalpojums citās adresēs klientiem tiek nodrošināts ar kavēšanos. Turklāt apledojušu, aizsnigušu un nenotīrītu ceļa posmu veikšana ar specializēto atkritumu savākšanas transportu var būt apgrūtināta un pat bīstama tā tehniskā aprīkojuma un specifikācijas dēļ.
SIA “Eco Baltia vide” dienā kopskaitā 16 dažādos reģionos apkalpo vidēji 6000 privātmāju un juridisko personu adreses, nodrošinot gan sadzīves, gan šķiroto atkritumu izvešanu. Dažādu neparedzamu apstākļu dēļ, tostarp nepareizi novietotām iedzīvotāju automašīnām, neizstumtiem konteineriem, nenotīrītiem iebraucamajiem ceļiem un apledojuma pakalpojumu sniegšana var tikt apgrūtināta vai pat neiespējama. Tāpēc SIA “Eco Baltia vide” aicina klientus parūpēties, lai konteineri būtu pieejami vai arī informēt, ja tiem piekļuve grafikā noteiktajā dienā varētu būt traucēta.
KĀ RĪKOTIES?
- Ja sniega vai citu apsvērumu dēļ piekļuve konteineru novietnei, kas atrunāta līgumā, ir traucēta, novieto tvertni tuvākajā pieejamajā vietā, pirms tam informējot SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru.
- Ja piekļuve konteineram sniega vai citu apstākļu dēļ ir ierobežota un citu vietu tvertnes novietošanai nodrošināt nav iespējams, aicinām izvešanas reizi atcelt un pieteikt citu pakalpojuma saņemšanas dienu. Atsakot atkritumu izvešanu gadījumā, ja konteineriem apgrūtinātu braukšanas apstākļu dēļ piekļuve ir traucēta, netiek piemērota līgumā noteiktā maksa par transporta izdevumiem, kas tiktu piemērota, ja konteiners grafikā noteiktajā izvešanas dienā nav pieejams.
- Novieto savu auto tā, lai tas neaizšķērsotu atkritumu konteineru. Ja redzi, ka kāds cits auto novieto priekšā konteineram, esi izpalīdzīgs – lūdz to novietot cituviet.
Lai informētu par traucētu piekļuvi konteineriem, pieteiktu izmaiņas grafikā vai saņemtu atbildes uz citiem jautājumiem, aicinām sazināties ar SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru, zvanot pa tel. 8717 (bezmaksas) vai rakstot uz e-pastu info@ecobaltiavide.lv. Kontakti SIA “Eco Baltia vide” Kurzemes reģiona klientiem – Saldus un Brocēni – tel.: 22022418, e-pasts: saldus@ecobaltiavide.lv; Liepāja, Aizpute, Durbe, Skrunda, Pāvilosta, Grobiņa – tel.: 22013939, e-pasts: kurzeme@ecobaltiavide.lv.
“Eco Baltia vide” paplašina darbību Latvijā, iegādājoties vairākuma akcijas uzņēmumā Daugavpilī
Baltijā lielākā vides resursu apsaimniekošanas un pārstrādes uzņēmumu grupa “Eco Baltia” paplašinājusi savu darbību Latvijā, iegādājoties vairākuma akcijas uzņēmumā Daugavpilī. Grupas vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” ir iegādājies 98% ceļu uzturēšanas un atkritumu […]
Aicina uz radošu un siltu pirms svētku tikšanos – dūraiņu šūšanas meistarklasi
Tuvojoties svētkiem, Lab! Veikals* aicina uz īpašu un sirsnīgu notikumu – “Dūraiņu šūšanas meistarklasi”, kas notiks 10. decembrī no plkst. 12.00 līdz 16.00. Tā būs iespēja radoši pavadīt laiku, apgūt praktiskas prasmes un radīt pašdarinātus […]
Izmaiņas Liepājas zvanu centra darba laikā 10. decembrī
Informējam, ka 10. decembrī no plkst. 11.30 līdz 13.30 tehnisku iemeslu dēļ “Eco Baltia vide” Liepājas zvanu centrs būs slēgts. Šajā dienā Liepājas zvanu centra darba laiks būs: 8.00–11.30 13.30–16.30 “Eco Baltia vide” klientu un […]
“Eco Baltia vide” iegulda vairāk nekā miljonu eiro digitalizācijā un klientu apkalpošanas pilnveidošanā
Ik gadu ieguldot vairāk nekā miljonu eiro digitālo un IT risinājumu attīstībā, vides apsaimniekošanas uzņēmums “Eco Baltia vide” mērķtiecīgi stiprina efektivitāti un uzlabo klientu pieredzi. Uzņēmuma jaunākais papildinājums digitālajā ekosistēmā ir klientu pašapkalpošanās portāla mana.ecobaltiavide.lv […]
Rīga