Aicina informēt par sniega vai apledojušu ceļu dēļ traucētu piekļuvi atkritumu konteineriem
Sākoties ziemas sezonai, snigšanas vai laikapstākļu maiņas rezultātā uz ceļiem var veidoties apledojums un sniega sega, kas var apgrūtināt braukšanas apstākļus. Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” strādā pie tā, lai neatkarīgi no laikapstākļiem atkritumu izvešanas pakalpojumi tiktu nodrošināti ikvienam klientam nepārtrauktā režīmā. Lai pakalpojumu būtu iespējams sniegt efektīvi un bez kavēšanās, uzņēmums aicina savus klientus savlaicīgi informēt, ja piekļuve konteineriem konkrētajā adresē sniega vai apledojuma dēļ ir traucēta vai nav iespējama.
Kā rāda iepriekšējo gadu pieredze, gadījumā, ja konteineriem piekļuve ir apgrūtināta vienā adresē, tas var ietekmēt atkritumu izvešanu visā turpmākajā maršrutā. Tas nozīmē, ka pakalpojums citās adresēs klientiem tiek nodrošināts ar kavēšanos. Turklāt apledojušu, aizsnigušu un nenotīrītu ceļa posmu veikšana ar specializēto atkritumu savākšanas transportu var būt apgrūtināta un pat bīstama tā tehniskā aprīkojuma un specifikācijas dēļ.
SIA “Eco Baltia vide” dienā kopskaitā 16 dažādos reģionos apkalpo vidēji 6000 privātmāju un juridisko personu adreses, nodrošinot gan sadzīves, gan šķiroto atkritumu izvešanu. Dažādu neparedzamu apstākļu dēļ, tostarp nepareizi novietotām iedzīvotāju automašīnām, neizstumtiem konteineriem, nenotīrītiem iebraucamajiem ceļiem un apledojuma pakalpojumu sniegšana var tikt apgrūtināta vai pat neiespējama. Tāpēc SIA “Eco Baltia vide” aicina klientus parūpēties, lai konteineri būtu pieejami vai arī informēt, ja tiem piekļuve grafikā noteiktajā dienā varētu būt traucēta.
KĀ RĪKOTIES?
- Ja sniega vai citu apsvērumu dēļ piekļuve konteineru novietnei, kas atrunāta līgumā, ir traucēta, novieto tvertni tuvākajā pieejamajā vietā, pirms tam informējot SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru.
- Ja piekļuve konteineram sniega vai citu apstākļu dēļ ir ierobežota un citu vietu tvertnes novietošanai nodrošināt nav iespējams, aicinām izvešanas reizi atcelt un pieteikt citu pakalpojuma saņemšanas dienu. Atsakot atkritumu izvešanu gadījumā, ja konteineriem apgrūtinātu braukšanas apstākļu dēļ piekļuve ir traucēta, netiek piemērota līgumā noteiktā maksa par transporta izdevumiem, kas tiktu piemērota, ja konteiners grafikā noteiktajā izvešanas dienā nav pieejams.
- Novieto savu auto tā, lai tas neaizšķērsotu atkritumu konteineru. Ja redzi, ka kāds cits auto novieto priekšā konteineram, esi izpalīdzīgs – lūdz to novietot cituviet.
Lai informētu par traucētu piekļuvi konteineriem, pieteiktu izmaiņas grafikā vai saņemtu atbildes uz citiem jautājumiem, aicinām sazināties ar SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru, zvanot pa tel. 8717 (bezmaksas) vai rakstot uz e-pastu info@ecobaltiavide.lv. Kontakti SIA “Eco Baltia vide” Kurzemes reģiona klientiem – Saldus un Brocēni – tel.: 22022418, e-pasts: saldus@ecobaltiavide.lv; Liepāja, Aizpute, Durbe, Skrunda, Pāvilosta, Grobiņa – tel.: 22013939, e-pasts: kurzeme@ecobaltiavide.lv.
Informācija par lietotni “Eco Baltia”
Informējam, ka mobilā lietotne “Eco Baltia” ir aizstāta ar klientu portālu mana.ecobaltiavide.lv. Līdz ar to turpmāk informācija par pakalpojumiem un atkritumu izvešanas grafikiem un citas iespējas minētajā lietotnē vairs nebūs pieejamas. Lai turpmāk apskatīt izvešanas grafiku, veiktu tajā izmaiņas, saņemtu un apmaksātu rēķinus, kā arī uzzinātu informāciju par spēkā esošajiem pakalpojumu līgumiem, aicinām izmantot klientu pašapkalpošanās portālu mana.ecobaltiavide.lv. Portāls ir pielāgots mobilajām […]
Turpinās līgumu slēgšana Saldus novadā – “Eco Baltia vide” aicina līgumus noslēgt līdz 13. februārim
SIA “Eco Baltia vide” atgādina: lai uzņēmums no 2026. gada 1. marta Saldus novada ziemeļu daļā* varētu nodrošināt nepārtrauktu sadzīves atkritumu apsaimniekošanu, iedzīvotājiem un uzņēmumiem ar “Eco Baltia vide” jaunais līgums jānoslēdz līdz 2026. gada […]
“Eco Baltia vide” klātienes konsultāciju saraksts Skrundā 2026. gada pirmajā ceturksnī
Arī 2026. gadā SIA “Eco Baltia vide” aicina Skrundas reģiona klientus uz klātienes konsultācijām. Kā ierasts, konsultācijas notiks reizi mēnesī un gada pirmajā ceturksnī tās būs 29. janvārī, 26. februārī un 26. martā. Konsultācijas notiks […]
Izmaiņas “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru darba laikā 16. janvārī
16.janvārī notiks “Eco Baltia” grupas darbinieku gadumijas svētku pasākums, kā dēļ tiks mainīts vairāku “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru Rīgā un Rumbulā, kā arī Rīgas un Pierīgas zvanu centra darba laiks. KAC Brīvības […]
Rīga