Lai sniegs nav šķērslis! Aicina nodrošināt piekļuvi atkritumu konteineriem
Ziemas apstākļos ilgstošas snigšanas rezultātā daudzviet auto satiksme kļūst lēnāka, tomēr atkritumu izvešanu iedzīvotājiem ir būtiski organizēt nepārtrauktā režīmā. Lai pakalpojumu būtu iespējams sniegt efektīvi un to bez kavēšanās varētu saņemt ikviens klients, vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” aicina parūpēties, lai atkritumu izvešanas dienā konteineri būtu pieejami uzņēmuma darbiniekiem.
Kā rāda pieredze, gadījumā, ja konteineriem piekļuve ir apgrūtināta vienā adresē, tas var ietekmēt atkritumu izvešanu visā turpmākajā maršrutā. Tas nozīmē, ka pakalpojumu citās adresēs klientiem būs iespējams nodrošināt ar kavēšanos. Turklāt atgādinām, ka apledojušu, aizsnigušu un nenotīrītu ceļa posmu mērošana ar specializēto atkritumu savākšanas transportu tā tehniskā aprīkojuma un specifikācijas dēļ var tikt būtiski apgrūtināta vai būt pat neiespējama.
SIA “Eco Baltia vide” dienā apkalpo vidēji 4000 privātmāju un juridisko personu adreses, nodrošinot gan sadzīves, gan šķiroto atkritumu izvešanu. Dažādu neparedzamu apstākļu dēļ, tostarp nepareizi novietotām iedzīvotāju automašīnām, neizstumtiem konteineriem, nenotīrītiem iebraucamajiem ceļiem pakalpojumu sniegšana var tikt apgrūtināta vai būt pat neiespējama. Ja vasarā šādas situācijas ir vidēji 4% gadījumu, tad ziemas sezonā var sasniegt pat 10%. Tāpēc SIA “Eco Baltia vide” aicina klientus parūpēties, lai konteineri būtu pieejami vai arī informēt, ja tiem piekļuve grafikā noteiktajā dienā varētu būt traucēta.
KĀ RĪKOTIES?
- Ja sniega vai citu apsvērumu dēļ piekļuve konteineru novietnei, kas atrunāta līgumā, ir traucēta, novieto tvertni tuvākajā pieejamajā vietā, pirms tam informējot SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru.
- Ja piekļuve konteineram sniega vai citu apstākļu dēļ ir ierobežota un citu vietu tvertnes novietošanai nodrošināt nav iespējams, aicinām izvešanas reizi atcelt un pieteikt citu pakalpojuma saņemšanas dienu. Ja grafikā paredzētā atkritumu izvešanas reize tiek savlaicīgi (vismaz vienu darba dienu iepriekš) pārcelta, tad papildu maksa par to netiek piemērota.
- Novieto savu auto tā, lai tas neaizšķērsotu atkritumu konteineru. Ja redzi, ka kāds cits auto novieto priekšā konteineram, esi izpalīdzīgs – lūdz to novietot cituviet.
Lai informētu par traucētu piekļuvi konteineriem, pieteiktu izmaiņas grafikā vai saņemtu atbildes uz citiem jautājumiem, aicinām sazināties ar SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru, zvanot pa tel. 8717 vai rakstot uz e-pastu info@ecobaltiavide.lv. Kontakti SIA “Eco Baltia vide” Kurzemes reģiona klientiem – Saldus un Brocēni – tel.: 22022418, e-pasts: saldus@ecobaltiavide.lv; Liepāja, Aizpute, Durbe, Skrunda, Pāvilosta, Grobiņa – tel.: 22013939, e-pasts: kurzeme@ecobaltiavide.lv.
Plašāka informācija par SIA “Eco Baltia vide” sniegtajiem pakalpojumiem pieejama www.ecobaltiavide.lv; uzņēmuma Kurzemes reģiona klientiem – www.kurzeme.ecobaltiavide.lv.
“Eco Baltia vide” iegulda vairāk nekā miljonu eiro digitalizācijā un klientu apkalpošanas pilnveidošanā
Ik gadu ieguldot vairāk nekā miljonu eiro digitālo un IT risinājumu attīstībā, vides apsaimniekošanas uzņēmums “Eco Baltia vide” mērķtiecīgi stiprina efektivitāti un uzlabo klientu pieredzi. Uzņēmuma jaunākais papildinājums digitālajā ekosistēmā ir klientu pašapkalpošanās portāla mana.ecobaltiavide.lv […]
Ērtākai pakalpojumu pārvaldībai “Eco Baltia vide” ievieš klientu pašapkalpošanās portālu
Lai uzlabotu klientu pieredzi un padarītu informācijas apmaiņu par atkritumu apsaimniekošanas pakalpojumiem ērtāku un efektīvāku, vides apsaimniekošanas uzņēmums “Eco Baltia vide” izveidojis klientu pašapkalpošanās portālu mana.ecobaltiavide.lv. Tajā uzņēmuma klientiem ir iespēja saņemt un apmaksāt rēķinus, […]
SIA “Eco Baltia vide” aicina Grobiņas un apkaimes klientus uz klātienes konsultāciju 12. decembrī
Šā gada 12. decembrī no plkst. 9.00 līdz 14.00 SIA “Eco Baltia vide” aicina Grobiņas un apkaimes klientus uz klātienes konsultāciju, kas notiks Grobiņā, Lielā ielā 54, Dienvidkurzemes novada pašvaldības telpās. Klātienes konsultācijas laikā tiks […]
Janvārī Babītes un Salas pagastā iedzīvotāji varēs bez maksas nodot lielgabarīta atkritumus un elektrotehniku
Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” aicina privātmāju iedzīvotājus, daudzdzīvokļu namu apsaimniekotājus un pašvaldības iestādes Babītes un Salas pagastā līdz 2026. gada 16. janvārim plkst. 17.00 pieteikt nolietotās elektrotehnikas, lielgabarīta un sadzīvē radušos bīstamo […]
Rīga