SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā
Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.
“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.
Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.
Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.
Salaspils novadā no 1. novembra samazināsies maksa par atkritumu apsaimniekošanu
Vides resursu apsaimniekošanas uzņēmums “Eco Baltia vide” informē, ka no šā gada 1. novembra uzņēmuma klientiem Salaspils novadā samazināsies maksa par nešķirotu sadzīves atkritumu apsaimniekošanu. Izmaiņas saistītas ar SIA “Eco Baltia vide” Resursu pārvaldības centra […]
Rīgas pašvaldības organizētie rudens lapu pieņemšanas punkti sāks darbu 24.oktobrī
Rīgas pašvaldība, mēneša garumā, no 24. oktobra līdz 22. novembrim, piedāvās iedzīvotājiem iespēju bez maksas nodot savāktās koku un krūmu lapas 33 nodošanas punktos. Lapu pieņemšana galvenokārt notiks nedēļas nogalēs, bet atsevišķi punkti darbosies arī darba […]
No 3. līdz 14. novembrim Liepājā, Aizputē un Brocēnos bez maksas varēs nodot vieglo auto riepas
Novembris daudziem autovadītājiem nozīmē riepu maiņu, un bieži vien tieši tad kļūst skaidrs, ka vecās riepas savu laiku jau nokalpojušas, tāpēc jādomā, kā no tām atbrīvoties atbildīgi. Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” sadarbībā […]
“Tu jau zini. Tagad izdari”: Latvijas iedzīvotājus aicina nekrāt nevajadzīgo elektrotehniku, bet nodot to pārstrādei
Lai gan 87,5 % Latvijas iedzīvotāju uzskata, ka zina, kā pareizi šķirot atkritumus*, mājsaimniecībās joprojām uzkrājas nolietotas un vairs neizmantotas elektroierīces. Lai mudinātu iedzīvotājus zināšanas pārvērst rīcībā, “Latvijas Zaļais punkts” un vides apsaimniekošanas uzņēmums “Eco […]
Rīga