SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā
Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.
“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.
Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.
Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.
Izmaiņas SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru un atkritumu šķirošanas laukumu darba laikos novembrī
Informējam par izmaiņām “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru, zvanu centru un otrreizējo materiālu šķirošanas laukumu darba laika izmaiņām novembrī. Izmaiņas klientu apkalpošanas centru (KAC) darba laikos: KAC Getliņu ielā 5, Rumbulā KAC Brīvības gatve […]
Par sadzīves atkritumu apsaimniekošanu Pļaviņu apvienībā
Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” informē, ka, pamatojoties uz atklātā konkursa “Sadzīves atkritumu apsaimniekošana Aizkraukles novada administratīvajā teritorijā” 2. daļu, no 1. decembra Pļaviņu pilsētā, Aiviekstes, Klintaines un Vietalvas pagastā mainīsies atkritumu apsaimniekošanas […]
Decembrī Mārupē notiks elektrotehnikas un lielgabarīta atkritumu nodošanas akcija
Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” aicina privātmāju iedzīvotājus, daudzdzīvokļu namu apsaimniekotājus un pašvaldības iestādes Mārupes pilsētā un pagastā līdz 4. decembrim (plkst. 17.00) pieteikties nolietoto elektroiekārtu, lielgabarīta un sadzīvē radušos bīstamo atkritumu bezmaksas […]
Liepājā un Aizputē iedzīvotāji bez maksas varēs nodot vieglo auto riepas
No 15. līdz 29. novembrim vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” sadarbībā ar SIA “Liepājas RAS” un “Latvijas Zaļo punktu” aicina iedzīvotājus Liepājā un Aizputē bez maksas nodot vieglo automašīnu riepas, nogādājot tās uz […]
Rīga