SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā
Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.
“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.
Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.
Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.
Izmaiņas atkritumu apsaimniekošanas maksā Rīgas Ziemeļu rajonā un Vidzemes priekšpilsētā no 1. oktobra
No 1. oktobra Rīgā plānotas nelielas izmaiņas atkritumu apsaimniekošanas maksā. SIA “Eco Baltia vide” apkalpotajās apkaimēs Ziemeļu rajonā un Vidzemes priekšpilsētā nešķiroto sadzīves atkritumu apsaimniekošanas maksa pieaugs par 1 % – no pašreizējiem 27,05 eiro […]
Liepājā akcijas laikā aicina bez maksas nodot dārza un parka atkritumus
No 15. septembra līdz 30. oktobrim SIA “Liepājas RAS” sadarbībā ar Liepājas pašvaldību un atkritumu apsaimniekošanas uzņēmumiem PS “Vides pakalpojumu grupa” un SIA “Eco Baltia vide” organizē dārza un parka atkritumu nodošanas akciju. Akcijas laikā iedzīvotāji […]
17. septembrī “Eco Baltia vide” klientu centri būs slēgti
Informējam, ka šā gada 17. septembrī “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centri (Rīgā, Liepājā un Saldū) būs slēgti. Šajā dienā klientu apkalpošana klātienē, pa tālruni un e-pastu nenotiks, taču klientiem joprojām būs pieejami vairāki ērti […]
Babītes un Salas pagasta iedzīvotāji oktobrī bez maksas varēs nodot liela izmēra, sadzīves bīstamos atkritumus un elektrotehniku
Lai nodrošinātu iespēju iedzīvotājiem ērti atbrīvoties no mājsaimniecībā uzkrātajām nevajadzīgajām lietām, vides resursu apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” sadarbībā ar Mārupes novada pašvaldību oktobrī īstenos šogad jau trešo akciju, kuras laikā Babītes un Salas […]
Rīga