SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā
Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.
“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.
Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.
Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.
“Latvijas Zaļais punkts” un “Eco Baltia vide” aicina apmeklēt “Ilgtspējas pilsētiņu” Trādi Rīga festivālā
24. maijā Uzvaras parkā pirmo reizi norisināsies Trādi Rīga festivāls, kurā ar īpašu aktivitāšu programmu “Ilgtspējas pilsētiņā” piedalīsies “Latvijas Zaļais punkts” un “Eco Baltia vide”. Festivāla apmeklētāji no plkst. 12.00 līdz 22.00 būs aicināti piedalīties […]
Mārupes pilsētas un pagasta iedzīvotājus aicina pieteikties liela izmēra atkritumu un elektrotehnikas nodošanai jūnijā
Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” aicina privātmāju iedzīvotājus, daudzdzīvokļu namu apsaimniekotājus un pašvaldības iestādes Mārupes pilsētā un pagastā līdz 4. jūnijam (plkst. 16.00) pieteikties nolietoto elektroiekārtu, liela izmēra un sadzīvē radušos bīstamo atkritumu […]
Ādažos 13. un 20. maijā būs iespējams klātienē noslēgt līgumu par atkritumu apsaimniekošanu
Lai līgumu slēgšana Ādažos noritētu ērtāk un pēc iespējas mazāk tiktu kavēta pakalpojuma saņemšana, vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” maijā Ādažos nodrošinās divas papildu reizes klientu apkalpošanai klātienē. Līgumus būs iespējams noslēgt Ādažu […]
SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru un atkritumu šķirošanas laukumu darba laiks maija svētkos
Informējam par izmaiņām SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru, zvanu centru un atkritumu šķirošanas laukumu darba laikos maija svētkos. Klientu apkalpošanas centrs Getliņu ielā 5, Rumbulā 30.aprīlī 9.00–16.00 1. un 4. maijā slēgts Klientu […]
Rīga