SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā
Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.
“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.
Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.
Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.
Izmaiņas atkritumu apsaimniekošanas maksā SIA “Eco Baltia vide” apsaimniekotajos reģionos no 2023. gada 1. janvāra
Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” informē par plānotajām izmaiņām sadzīves atkritumu apsaimniekošanas pakalpojumu maksā, kas stāsies spēkā no 2023.gada 1.janvāra. Dabas resursu nodokļa likums paredz, ka ik gadu tiek pakāpeniski palielināta dabas resursu nodokļa […]
E-atkritumi – viens no straujāk augošajiem atkritumu veidiem arī Latvijā
Ņemot vērā tehnoloģiju uzvaras gājienu, visā pasaulē un arī Latvijā tirgū arvien vairāk nonāk dažāda veida elektroiekārtas, kā arī samazinās to lietošanas ilgums. Tādējādi elektroiekārtu atkritumi (e-iekārtu atkritumi) ir kļuvuši par vienu no straujāk augošajiem […]
SIA “Eco Baltia vide” atgādina: Pļaviņu, Aiviekstes, Vietalvas un Klintaines pagastos jāpārslēdz līgumi par atkritumu apsaimniekošanu
Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide”, kas no 1.decembra sniegs atkritumu apsaimniekošanas pakalpojumus Pļaviņu pilsētā, Aiviekstes, Vietalvas un Klintaines pagastos, aicina arī tos iedzīvotājus, kas vēl nav paguvuši noslēgt līgumu ar SIA “Eco Baltia […]
Biežāk uzdotie jautājumi – atkritumu apsaimniekošana Pļaviņu apvienībā
Kāpēc man ir jāpārslēdz līgumu? No šā gada 1.decembra Aizkraukles novada Pļaviņu apvienības atkritumu apsaimniekošanas zonā, kurā ietilpst Pļaviņu pilsēta, Aiviekstes, Vietalvas un Klintaines pagasti, mainīsies atkritumu apsaimniekotājs. Iepirkuma rezultātā ir izvēlēts pakalpojumu sniedzējs – […]
Rīga