aizvērt
open menu
facebook
SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā

SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā

Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.

“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.

Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.

Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.

Saistītie raksti

Kampaņa “Dod iespēju laboties” iestājas pret skepsi iegādāties lietotas elektropreces

01/03/2024

Trešdaļa Latvijas iedzīvotāju nekad nepirktu lietotu elektrotehniku, liecina “Norstat Latvija” aptauja*. Lai gan lietotas tehnikas iegāde var ietaupīt naudu un saudzēt dabu, iedzīvotāju skepse joprojām ir liela. Tādēļ martā vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia […]

Kā rīkoties, lai no 1. marta Rīgas daudzdzīvokļu namos būtu pieejama bioloģisko atkritumu šķirošana

28/02/2024

Jau šonedēļ, no 1. marta, Rīgas pašvaldībā spēkā stāsies prasība dalīti vākt bioloģiskos atkritumus daudzdzīvokļu mājās, kurās ir vairāk nekā 10 dzīvokļu. Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” atgādina, kā jārīkojas iedzīvotājiem un kā […]

Uzņēmēji: ilgtspēja ir biznesa, nevis ticības jautājums

23/02/2024

Jaunā Eiropas Savienības (ES) Korporatīvās ilgtspējas ziņošanas direktīva paredz uzņēmumiem sniegt ziņojumus par tādiem ilgtspējas jautājumiem kā vides, sociālā un korporatīvā pārvaldība jeb ESG (Environment, Social, Governance). Lai arī ziņojumu iesniegšana tiek pakāpeniski ieviesta jau […]

Ierīces, ko visbiežāk var salabot, nevis izmest

22/02/2024

Strauju tehnoloģisko inovāciju laikmetā šķiet, ka elektroierīču kalpošanas laiks ar katru gadu sarūk. Tomēr pēdējo gadu laikā parādās viedokļi, ka elektrotehniku būtu vērts labot – ne tikai izdevīguma, bet arī vides apsvērumu dēļ. Remontam draudzīga […]

Sīkdatņu iestatījumi

Lai šī tīmekļvietne darbotos, tā izmanto obligāti nepieciešamās sīkdatnes. Ar Jūsu piekrišanu papildus
šajā vietnē var tikt izmantotas analītiskās un mārketinga sīkdatnes. Lūdzu atzīmējiet savu izvēli.

Obligāti nepieciešamās sīkdatnes
Analītiskās sīkdatnes
Mārketinga sīkdatnes
Sīkdatņu iestatījumi