SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā
Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.
“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.
Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.
Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.
Atvērta pieteikšanās LTRK Kurzemes biznesa kluba pasākumam 6.jūlijā
Latvijas lielākās uzņēmēju biedrības Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kameras (LTRK) Kurzemes reģiona nodaļa sadarbībā ar Tukuma novada domi un SIA “Eco Baltia vide” aicina uzņēmējus pieteikties dalībai LTRK Kurzemes biznesa kluba pasākumā “Kā dzīvosim ziemā […]
Elektrotehnikas šķirošanās tūre” pirmajā posmā iedzīvotāji pārstrādei nodevuši teju 70 tonnas veco elektroiekārtu
Vecā elektrotehnika ir videi kaitīgie atkritumi un no tās jāatbrīvojas ar īpašu atbildību. Lai veicinātu iedzīvotājiem iespējas to izdarīt iespējami ērti, kā arī vērstu uzmanību uz savu laiku nokalpojušas tehnikas ietekmi uz vidi, Latvijas Zaļais […]
Pērnā džempera ceļojums: kas notiek ar šķirošanas konteineros ieliktajiem tekstilizstrādājumiem?
Jauns apģērbs sagādā daudz prieka, bet par to, kas notiek ar lieko, to izmetot atkritumos vai šķirošanas konteinerā, vairums cilvēku galvu īpaši nelauza. Kāpēc tomēr ieteicams šķirot tekstilu, un kas ar to notiek tālāk? Latvijas […]
SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centra darba laiks Līgo svētku periodā
Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” informē, ka Līgo svētku periodā sadzīves atkritumu izvešana tiks nodrošināta atbilstoši līdzšinējiem grafikiem, taču paredzētas izmaiņas klientu zvanu centrā un atkritumu šķirošanas laukumos. Klientu zvanu centra darba laiki: […]
Rīga