Papildināts: Informācija SIA “Pilsētvides serviss” privātpersonu klientiem
Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” saskaņā ar Rīgas domes organizētās sarunu procedūras rezultātiem no 15.septembra apkalpo daļu no līdzšinējiem SIA “Pilsētvides serviss” Rīgas klientiem – privātpersonas.
Klientiem tiek saglabāti visi būtiskākie nosacījumi, kas bija iekļauti līgumos ar SIA “Pilsētvides serviss”, – pakalpojumu maksa, apkalpošanas biežums, un arī adrese, kurā tiek sniegts pakalpojums. Pakalpojumu sniegšanas sākuma periodā, tiks saglabātas arī esošās atkritumu izvešanas dienas.
- Mūsu rīcībā nav nodota klientu kontaktinformācija, ne arī citi personas dati, piemēram, vārds/uzvārds, tāpēc mums nav iespēju Jūs tieši informēt par izmaiņām. Šobrīd klientu ērtībai tiek meklētas telpas pagaidu klientu apkalpošanas centra izveidei Pārdaugavā, kur varēs saņemt klātienes konsultācijas un noslēgt vienošanās par SIA “Pilsētvides serviss” līgumu saistību pārņemšanu. Jautājumus var uzdot arī, sūtot vēstules uzņēmuma Facebook lapā.
- Saskaņā ar Rīgas domes sarunu procedūru, Jums līdz 2019.gada 12.oktobrim būs jānoslēdz vienošanās ar SIA “Eco Baltia vide” par SIA “Pilsētvides serviss” līgumu saistību pārņemšanu.
- Šobrīd vienošanos var noslēgt SIA “Eco Baltia vide” centrālajā birojā Getliņu ielā 5, Rumbulā. Klientu centram šonedēļ pagarināts darba laiks no plkst.9-19. Līdzi jāņem līdzšinējā atkritumu apsaimniekošanas līguma kopija ar SIA “Pilsētvides serviss” vai rēķinu par atkritumu izvešanu – par iepriekšējo mēnesi. Vienošanos var noslēgt arī elektroniski ŠEIT. (Izvēlnē atzīmēt “Rīga”)
- SIA “Eco Baltia vide” vienojusies ar SIA “Pilsētvides serviss” par konteineru izmantošanu, kas nozīmē, ka līdzšinējie SIA “Pilsētvides serviss” klienti var izmantot esošos konteinerus un tie vismaz pagaidām, līdz valdības ārkārtējā stāvokļa beigām, nebūs jāmaina.
- Darbinieku drošībai aicinām grafikā paredzētajā dienā konteinerus izstumt no nožogotiem pagalmiem un teritorijām. Gadījumā, ja konteinera faktiskā atrašanās vieta ir teritorijā, kas atbilst citai adresei, lūdzam par to informēt SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru.
- Ņemot vērā to, ka SIA “Eco Baltia vide” nav pieejami dati par iepriekšējiem SIA “Pilsētvides serviss” klientu līgumiem, atkritumu izvešana paredzētajā dienā var notikt visas dienas laikā, tāpēc jautājumu gadījumā aicinām sazināties ar SIA “Eco Baltia vide”, zvanot pa tel. 8717.
Ņemot vērā izveidojušos situāciju, aicinām iedzīvotājus būt saprotošiem un arī pacietīgiem. Ja zvanu centru nevar sazvanīt, aicinām rakstīt e-pastu uz riga@ecobaltiavide.lv . Atbildes rindas kārtībā tiks sniegtas uz visiem iesūtītajiem jautājumiem.
Apliecinām, ka darīsim visu iespējamo, lai Jums nodrošinātu maksimāli vieglāku šo pārmaiņu procesu un pakalpojumu nodrošināšanu nepārtrauktā režīmā.
Kur likt būvgružus pēc remonta? “Eco Baltia vide” aicina būvgružu konteineru pieteikt tiešsaistē
Pavasaris un vasara tradicionāli ir aktīvs remontdarbu laiks, tāpēc šajā periodā īpaši aktualizējas būvgružu apsaimniekošana un pieaug pieprasījums pēc to izvešanas. Vienlaikus iedzīvotāji arvien vairāk novērtē ērtus digitālos risinājumus, kas ļauj pakalpojumus pieteikt ātri un sev ērtā laikā. […]
No 24. aprīļa līdz 2. maijam Aizputes iedzīvotāji aicināti bez maksas nodot liela izmēra atkritumus un logu stiklu
Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” aicina Aizputes iedzīvotājus no 24. aprīļa līdz 2. maijam bez maksas nodot liela izmēra mājsaimniecībā radušos atkritumus un logu stiklu bez piemaisījumiem un logu rāmjiem, nogādājot tos “Eco […]
Rīgā lietots tekstils pārtaps dzīvnieku gultās patversmei
Ražotāju atbildības organizācija “Latvijas Zaļais punkts” kopā ar vides apsaimniekošanas uzņēmumu “Eco Baltia vide” un tā izveidoto konceptveikalu “Lab! Veikals” 25. aprīlī rīko bezmaksas meistarklasi “No skapja uz ķepām”, kurā interesenti aicināti no lietota tekstila […]
Izmaiņas “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru darba laikā 21. aprīlī
Šogad 21. aprīlī mainīts vairāku “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru (KAC) darba laiks. Klientu apkalpošanas centri Rīgā un Rumbulā, kā arī Pierīgas zvanu centrs strādās saīsinātu darba laiku. Klientu centri Saldū un Liepājā strādās […]
Rīga