aizvērt
open menu
Rīga
Par mums
Jaunumi
Blogs
Pakalpojumi
Klientiem
Karjera
Kontakti
facebook
Rīgas klientiem no 1.jūlija spēkā būs jauni atkritumu izvešanas grafiki

Rīgas klientiem no 1.jūlija spēkā būs jauni atkritumu izvešanas grafiki

Rīga
26/06/2020

Ņemot vērā, ka aktīvs līgumu slēgšanas process par atkritumu apsaimniekošanu Rīgā norisinājās vēl visu maija un jūnija mēnesi, SIA “Eco Baltia vide” ir precizējusi atkritumu izvešanas maršrutus, lai tie būtu efektīvāki un pārdomātāki. Attiecīgi Rīgas klientiem Ziemeļu rajonā un Vidzemes priekšpilsētā ir sagatavoti un nosūtīti jauni atkritumu izvešanas grafiki, kas būs spēkā no šā gada 1.jūlija līdz 31.decembrim.

Aicinām ņemt vērā, ka atkritumu izvešanas dienas var būt mainījušās. Tāpēc SIA “Eco Baltia vide” aicina Rīgas klientus iepazīties ar jaunajiem grafikiem, kas nosūtīti uz līgumā norādīto e-pastu. Ja grafiks nav saņemts, klienti var rakstīt uz riga@ecobaltiavide.lv vai zvanīt pa tālr.8717.

Vienlaikus atgādinām, ka grafikā norādīto izvešanas dienas maiņu var pieteikt tikai gadījumos, ja paredzētajās dienās teritorija ir slēgta un nav citu iespēju nodrošināt piekļuvi konteineriem. Citos gadījumos var atteikt konkrēto izvešanas reizi vai pārplānot to uz citu tuvāko datumu.

Savukārt, ja nepieciešams mainīt izvešanas regularitāti, izmaiņas jāpiesaka e-pastā riga@ecobaltiavide.lv. Aicinām saziņā ar mums, uzreiz norādīt precīzu pakalpojuma sniegšanas adresi.

Savukārt avansa rēķinus par plānoto pakalpojumu apjomu 3.ceturksnī, kam ir informatīvs raksturs, klienti saņems jūlija sākumā.

Visi ienākošie klientu pieteikumi tiek apstrādāti rindas kārtībā un strādājam pie tā, lai atbildes uz jautājumiem varam nodrošināt operatīvāk, tāpēc jau iepriekš pateicamies par pacietību saziņā ar mūsu klientu centru.

Atgādinām, ka arī svētku laikā un brīvdienās sadzīves un šķiroto atkritumu izvešana notiek saskaņā ar grafikiem, nodrošinot pakalpojumu nepārtrauktību.

Vienlaikus aicinām, ka SIA “Eco Baltia vide” klientiem, Android operētājsistēmu lietotājiem, jau šobrīd ir pieejama mobilā lietotne “Eco Baltia”, kurā var ērti sekot līdzi grafikiem, rēķiniem, saņemt atgādinājumu par atkritumu izvešanu un arī noskaidrot atkritumu šķirošanas punktu. Lietotni var lejuplādēt ŠEIT . Šobrīd strādājam pie versijas arī iOS lietotājiem, kas būs pieejama vasaras laikā.

Pateicamies klientiem par sapratni un atsaucību šajā pārmaiņu periodā!

 

 

 

Saistītie raksti

Klientu centru darba laika izmaiņas Līgo svētku laikā

11/06/2020

SIA “Eco Baltia vide” klientu centri Brīvības gatvē 289, Rīgā, un Getliņu ielā 5, Rīgā, šā gada 13.jūnijā un 22.jūnijā būs slēgti. 22.jūnijā līdz plkst.16 darbosies tikai zvanu centrs (tālr.8717). Klientu centri un zvanu centrs […]

Izmaiņas klientu centra Brīvības gatvē 289 darba laikā 4.jūnijā

02/06/2020

Šā gada 4.jūnijā tehnisku iemeslu dēļ SIA “Eco Baltia vide” klientu centrs Rīgā, Brīvības gatvē 289, strādās līdz plkst.16:30. Zvanu centrs (tālr.8717) strādās nemainīgi līdz plkst.17, kā arī nepieciešamības gadījumā klienti aicināti rakstīt uz riga@ecobaltiavide.lv. […]

Rīgas dome skaidro: Daudzdzīvokļu namu iedzīvotājiem neskaidrības par atkritumu apsaimniekošanu jārisina ar mājas apsaimniekotāja starpniecību

02/06/2020

Rīgas domes Mājokļu un vides departaments informē, ka kopš 20. maija, kad pilsētā mainījās atkritumu apsaimniekošanas kārtība, 92% fizisko personu ir noslēguši atkritumu apsaimniekošanas līgumus. Visa pilsēta ir sadalīta četrās atkritumu apsaimniekošanas zonās, un līgumu […]

SIA “Eco Baltia vide” skaidro jaunos atkritumu izvešanas grafikus un pakalpojumu sniegšanas kārtību

22/05/2020

Stājoties spēkā jaunajiem atkritumu apsaimniekošanas nosacījumiem Rīgā, SIA “Eco Baltia vide” no 20.maija sākusi atkritumu izvešanu Rīgas Ziemeļu rajona un Vidzemes priekšpilsētas iedzīvotājiem, kuri bija noslēguši jaunos līgumus līdz 13.maijam. Iespējami ātrāk tiek apstrādāti arī […]

Lietojot ecobaltiavide.lv vietni, Jūs piekrītat sīkdatņu izmantošanai saskaņā ar mūsu Privātuma politiku.
Piekrītu