SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā
Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.
“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.
Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.
Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.
SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru un atkritumu šķirošanas laukumu darbalaiks Jāņos
Informējam par izmaiņām SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru un atkritumu šķirošanas laukumu darbalaikā Jāņu laikā. Klientu apkalpošanas un zvanu centru darbalaiks 22. jūnijā: Brīvības gatvē 289, Rīgā plkst. 9.00–12.00 un 13.00–15.00 Klientu apkalpošanas […]
Baterijas, e-cigaretes un elektrotehnika atkritumos var kļūt par ugunsgrēka cēloni
Nepareizi izmestas baterijas, e-cigaretes un nolietota elektrotehnika, tostarp arī bērnu mīkstās rotaļlietas ar baterijām, var radīt nopietnus drošības riskus – izraisīt aizdegšanos atkritumu konteineros un specializētajā transportā, ugunsgrēkus šķirošanas rūpnīcās, kā arī veicināt vides piesārņojumu […]
“Eco Baltia vide” Pierīgā uzsāk konteineru marķējuma nomaiņu – kas jāzina iedzīvotājiem
Jūnijā vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” Ādažu, Mārupes un Salaspils novadā uzsāks atkritumu konteineru marķējuma plānveidīgu nomaiņu, uz esošajiem konteineriem pakāpeniski izvietojot jaunās uzlīmes ar piktogrammām. Jaunais marķējums tiek ieviests, lai atkritumu šķirošana […]
Katrs desmitais dzīvnieku patversmes “Ulubele” iemītnieks saņem ziedojumā no lietotiem apģērbiem tapušas dzīvnieku gultas
Ražotāju atbildības sistēmas uzņēmums “Latvijas Zaļais punkts” sadarbībā ar vides resursu apsaimniekošanas uzņēmumu “Eco Baltia vide” dzīvnieku patversmei “Ulubele” ziedojuši 33 dzīvnieku gultiņas, kas tapušas no lietota tekstila. Gultiņas izgatavotas meistarklasēs, kurās interesenti praktiski apguva […]
Rīga