SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā
Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.
“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.
Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.
Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.
Carnikavā līgumu slēgšana par atkritumu apsaimniekošanu notiks klātienē arī 18. un 25. septembrī
Ņemot vērā to, ka Carnikavas pagastā daļa iedzīvotāju vēl nav paguvuši noslēgt jaunos līgumus arī pēc 1. septembra, kad stājās spēkā jaunais iepirkums par atkritumu apsaimniekošanu, SIA “Eco Baltia vide” nodrošinās līgumu slēgšanu klātienē vēl […]
Aicina pieteikties konteineru mazgāšanai un dezinfekcijai Mārupes novadā
Vides resursu apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” aicina Mārupes novada privātmāju iedzīvotājus, namu apsaimniekotājus un uzņēmumus līdz 19. septembrim pieteikties ikgadējai nešķiroto sadzīves un bioloģisko atkritumu konteineru mazgāšanai un dezinfekcijai, kas tiks veikta septembrī […]
Biežāk uzdotie jautājumi par atkritumu apsaimniekošanu Carnikavā pēc 1. septembra
1) Kad man būs atkritumu izvešanas grafiks? Grafiki tiek veidoti uzreiz pēc līgumu noslēgšanas un to ievadīšanas sistēmā. Lai nodrošinātu pakalpojuma nepārtrauktību, iedzīvotāji tika aicināti līgumu noslēgt līdz 20. augustam. Ņemot vērā to, ka daļa […]
“Eco Baltia vide” uzsāk darbu Carnikavas pagastā; iedzīvotāji aicināti piedalīties erudīcijas spēlē par atkritumu šķirošanu
Pamatojoties uz Ādažu novada pašvaldības izsludinātā iepirkuma rezultātiem, no 2025. gada 1. septembra Carnikavas pagastā atkritumu apsaimniekošanu nodrošina viens no Latvijā vadošajiem vides resursu apsaimniekotājiem – SIA “Eco Baltia vide”. Uzņēmums vietnē parsledzligumu.lv piedāvā […]
Rīga