SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā
Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.
“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.
Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.
Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.
“Eco Baltia vide” aicina Babītes un Salas pagasta klientus pieteikties liela izmēra atkritumu un elektrotehnikas nodošanai
Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” aicina savus klientus Babītes un Salas pagastā līdz 2026. gada 17. aprīļa plkst. 17.00 pieteikt nolietotās elektrotehnikas, liela izmēra un sadzīvē radušos bīstamo atkritumu bezmaksas izvešanu no savas […]
Šķiro pareizi – kādi ir biežākie pārpratumi iepakojuma šķirošanā?
Lai gan iepakojuma šķirošana Latvijā kļūst par arvien ierastāku ikdienas praksi, šķirošanā pieļautās kļūdas joprojām ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc daļa materiālu nenonāk pārstrādē. Vides apsaimniekošanas uzņēmums “Eco Baltia vide” un “Latvijas Zaļais punkts” […]
21. martā norisināsies bezmaksas elektrotehnikas labošanas meistarklase
Lai mudinātu iedzīvotājus elektrotehniku izmantot atbildīgi un paildzinātu to kalpošanas mūžu “Eco Baltia vide” kopā ar “Latvijas Zaļo punktu” 21. martā rīko mazās sadzīves tehnikas bezmaksas labošanas meistarklasi. Tā notiks no plkst. 12.00 līdz 16.00 […]
“Eco Baltia vide” Saldus novadā turpina darbu ar zemāku maksu par atkritumu apsaimniekošanu
No šī gada 1. marta Saldus novadā spēkā stājušies jaunie līgumi par atkritumu apsaimniekošanu. Saskaņā ar iepirkuma rezultātiem, no 2026. gada 1. marta “Eco Baltia vide” atkritumu apsaimniekošanas maksa Saldus novadā būs zemāka, un visā […]
Rīga