SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā
Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.
“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.
Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.
Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.
17. septembrī “Eco Baltia vide” klientu centri būs slēgti
Informējam, ka šā gada 17. septembrī “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centri (Rīgā, Liepājā un Saldū) būs slēgti. Šajā dienā klientu apkalpošana klātienē, pa tālruni un e-pastu nenotiks, taču klientiem joprojām būs pieejami vairāki ērti […]
Babītes un Salas pagasta iedzīvotāji oktobrī bez maksas varēs nodot liela izmēra, sadzīves bīstamos atkritumus un elektrotehniku
Lai nodrošinātu iespēju iedzīvotājiem ērti atbrīvoties no mājsaimniecībā uzkrātajām nevajadzīgajām lietām, vides resursu apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” sadarbībā ar Mārupes novada pašvaldību oktobrī īstenos šogad jau trešo akciju, kuras laikā Babītes un Salas […]
“Lab! veikals” paplašina savu darbību un atver interneta veikalu labotas elektrotehnikas iegādei
Vides resursu apsaimniekošanas uzņēmuma “Eco Baltia vide” radītais “Lab! veikals” paplašina savu darbību un 5. septembrī atvērs internetveikalu www.labveikals.lv, ļaujot interesentiem ērtāk iegādāties salabotu elektrotehniku un lietotus tekstilizstrādājumus. Interneta veikala izveides mērķis ir paplašināt aprites […]
No 7. līdz 13. septembrim Vērgalē bez maksas pieņems nolietotu elektrotehniku
Lai iedzīvotājiem nodrošinātu ērtu un videi draudzīgu iespēju atbrīvoties no vairs nevajadzīgām elektroierīcēm, vides resursu apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” no 7. septembra līdz 13. septembrim Vērgalē rīkos elektrotehnikas šķirošanas akciju. Tās laikā speciāli […]
Rīga