SIA “Eco Baltia vide” klienti augstu novērtē “Klientu servisa mēneša” kampaņā
Pagājušajā nedēļā noskaidroti iniciatīvas «Klientu servisa mēnesis» uzvarētāji. Par izcilību apsaimniekošanas un vides pakalpojumu sniegšanā šogad konkurentus apsteidza vides apsaimniekošanas uzņēmums «Eco Baltia vide» ar vērtējumu 93,1%.
“Paldies mūsu klientiem par izteikto atzinību! Jāatzīst, ka šāds novērtējums uzliek arī pienākumu kļūt labākiem un nodrošināt augstākās kvalitātes servisu un piedāvāt aizvien plašāku pakalpojumu klāstu. Un man ir patiess prieks par šo kampaņu, jo šī nu reiz ir tā iespēja pamanīt un novērtēt to cilvēku darbu, kas ikdienā rūpējas par klientu,” Jānis Aizbalts, SIA “Eco Baltia vide” direktors.
Šogad iniciatīvā piedalījās 46 dažādu jomu zīmoli un uzņēmumi ar vairāk nekā 7465 klientu servisa darbiniekiem. Uzvarētāji tika noteikti šādās kategorijās – «Privātie uzņēmumi», «Valsts un pašvaldības iestādes», kā arī «e-serviss». Kategorijās pārstāvētie uzņēmumi tika vērtēti pēc iegūtajiem rezultātiem slepenā pircēja un klientu kopvērtējumā.
Iniciatīvas primārais uzdevums bija uzsvērt, ka klientu serviss nav tikai biznesa atbildība, bet gan abu iesaistīto pušu jeb klienta un darbinieka sinerģija, kas veidojas savstarpējās komunikācijā. Tieši tādēļ kampaņa vērsās pie sabiedrības ar aicinājumu apstāties, pamanīt un novērtēt klientu apkalpošanā strādājošos.
22. jūlijā Rīgā notiks bezmaksas elektrotehnikas labošanas darbnīca
Lai rosinātu iedzīvotājus rūpēties par savu elektroierīču ilgtspēju un samazinātu atkritumu apjomu, 22. jūlijā no plkst. 12.00 līdz 16.00 Rīgā, “Lab!” veikalā, Latgales ielā 240, notiks bezmaksas mazās sadzīves elektrotehnikas labošanas meistarklase. To organizē “Latvijas […]
Skrundas iedzīvotājiem pieejamas “Eco Baltia vide” klātienes konsultācijas arī 2025. gada otrajā pusgadā
Lai atvieglotu informācijas saņemšanu par atkritumu apsaimniekošanu, vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” turpinās nodrošināt klātienes konsultācijas Skrundā arī 2025. gada otrajā pusgadā. Konsultācijas, kā ierasts, notiks vienu reizi mēnesī Raiņa ielā 11, Skrundā, […]
Akcijā “Laiks tikt vaļā no liekā” savāktas 70,26 tonnas nokalpojušas elektrotehnikas
No 22. aprīļa līdz 30. maijam “Latvijas Zaļais punkts” sadarbībā ar “Eco Baltia vide”, Siguldas pilsētas SIA “JUMIS” un informācijas un komunikācijas tehnoloģiju pakalpojumu sniedzēju “Bite Latvija” rīkoja elektrotehnikas savākšanas akciju “Laiks tikt vaļā no […]
SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru un atkritumu šķirošanas laukumu darba laiks Jāņos
Informējam par izmaiņām SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru un atkritumu šķirošanas laukumu darba laikos Jāņu laikā. SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centri, zvanu centri un atkritumu šķirošanas laukumi būs slēgti un nestrādās […]
Rīga