“Eco Baltia vide” ievieš bezmaksas klientu apkalpošanas tālruni “8717”
Vides apsaimniekošanas uzņēmums “Eco Baltia vide”, rūpējoties par klientu ērtībām un turpinot darbu pie klientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošanas, izveidojis jaunu bezmaksas klientu apkalpošanas tālruņa numuru “8717”. Komunikācijai ar uzņēmumu arī turpmāk varēs izmantot līdzšinējos klientu apkalpošanas tālruņa numurus.
Jānis Aizbalts, vides apsaimniekošanas uzņēmuma “Eco Baltia vide” direktors: “Klientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošana ir viena no mūsu prioritātēm, tāpēc esam izveidojuši viegli iegaumējamu un īsu bezmaksas tālruņa numuru. Zvanot uz to, varēs gan uzzināt visu par mūsu piedāvātajiem pakalpojumiem, gan tos pieteikt, saņemt konsultācijas, gan arī noskaidrot citu klientiem aktuālo informāciju.”
Zvanīt uz jauno bezmaksas tālruņa numuru “8717” klienti aicināti no februāra. Tāpat kā līdz šim klienti saziņai ar uzņēmumu varēs izmantot arī esošo klientu apkalpošanas tālruņa numuru: 67799999. Arī par zvaniem uz šo numuru netiek piemērota paaugstināta maksa, bet tā ir atkarīga no klienta izvēlētā operatora noteiktajiem tarifiem.
Klientu apkalpošanas centrs pieņem zvanus darba dienās no plkst.9 līdz plkst.17. Gadījumos, ja klientu apkalpošanas tālruņa līnija ir aizņemta, aicinām rakstīt uz e-pastiem: info@ecobaltiavide.lv, riga@ecobaltiavide.lv vai kurzeme@ecobaltiavide.lv, kas nodrošina atbilžu sniegšanu iespējami ātrākā laikā.
Informācija par aplikāciju “Eco Baltia”
Informējam, ka tuvāko dienu laikā tiks pārtraukta mobilās aplikācijas “Eco Baltia” darbība. Līdz ar to turpmāk informācija par pakalpojumiem un atkritumu izvešanas grafikiem un citas iespējas minētajā aplikācijā vairs nebūs pieejamas. Lai turpmāk apskatīt izvešanas grafiku, veiktu tajā izmaiņas, saņemtu un apmaksātu rēķinus, kā arī uzzinātu informāciju par spēkā esošajiem pakalpojumu līgumiem, aicinām izmantot klientu pašapkalpošanās portālu mana.ecobaltiavide.lv. Jautājumu gadījumā par aplikācijas slēgšanu, […]
Lai Tava eglīte dāvā siltumu – nodod Ziemassvētku eglīti bez maksas un dāvā siltumu tiem, kam tas nepieciešams
Strauji tuvojas Ziemassvētki, un līdz ar svētku noskaņu mājās, birojos un citviet ienāk arī eglīte. Bet kas notiek pēc tam, kad svētki beigušies? Lai novērstu nozaļojošu eglīšu nonākšanu pilsētvidē vai atkritumu poligonos, SIA “Eco Baltia […]
SIA “Eco Baltia vide” klientu apkalpošanas centru un atkritumu šķirošanas laukumu darba laiks decembrī
Vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” informē par izmaiņām klientu apkalpošanas centru (KAC), zvanu centru un atkritumu šķirošanas laukumu darba laikos Ziemassvētkos un gadu mijā. KAC Getliņu ielā 5, Rumbulā KAC Brīvības gatve […]
“Eco Baltia vide” paplašina darbību Latvijā, iegādājoties vairākuma akcijas uzņēmumā Daugavpilī
Baltijā lielākā vides resursu apsaimniekošanas un pārstrādes uzņēmumu grupa “Eco Baltia” paplašinājusi savu darbību Latvijā, iegādājoties vairākuma akcijas uzņēmumā Daugavpilī. Grupas vides apsaimniekošanas uzņēmums SIA “Eco Baltia vide” ir iegādājies 98% ceļu uzturēšanas un atkritumu […]
Rīga